TAE Asistente Administrativo
Administración
La
administración es una ciencia social que estudia las organizaciones, privadas y
públicas, y las diversas estrategias de planificación, coordinación, control y
dirección que se aplican en la gestión de recursos destinados para la
optimización del funcionamiento de éstas y garantizar el alcance de las metas
propuestas.
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Proceso y Labor Administrativa
El
PROCESO ADMINISTRATIVO es un conjunto de fases o etapas sucesivas e
interrelacionadas, a través de las cuales efectúa la administración.
Las
fases del proceso administrativo son: PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN y
CONTROL.
La
PLANEACIÓN establecerá las condiciones a través de las cuales se deben realizar
las distintas actividades y tareas además propone los cursos de acción que se
deberán seguir.
La
ORGANIZACIÓN es la fase destinada a distribuir las actividades entre los
miembros que conforman la empresa.
La
fase EJECUTIVA es la etapa de acción, en donde se deberá tener en cuenta
-La
motivación del personal para que actúen correctamente.
-Lograr
una comunicación efectiva.
-Otorgar
la capacitación y el entrenamiento del personal.
-Recompensar
al personal por las actividades realizadas.
La
fase de CONTROL está destinada a medir y evaluar los resultados a fin de
observar el desempeño organizacional dentro de los límites permitidos y de
acuerdo a las expectativas propuestas.
Un asistente administrativo se
encarga de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa realizando
labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las
actividades generales de la oficina, además de redactar los reportes
correspondientes. En ciertos casos, especialmente al tratarse de compañías
pequeñas, los asistentes administrativos pueden llegar a hacerse cargo de
tareas relacionadas con Recursos Humanos, tales como encargarse de la nómina,
el reclutamiento y la logística.
Las
funciones más comunes de un asistente administrativo son:
-Recibir
a los visitantes y guiarlos a sus destinos correspondientes.
-Gestionar
todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes tanto
entrantes como salientes.
-Redactar,
archivar y revisar documentos, tales como recibos, reportes, memos, hojas de
cálculos y otros documentos administrativos.
-Archivar
y organizar documentos, tanto en físico como digitales, incluyendo correos
electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos.
-Coordinar
y agendar reuniones de negocios, entrevistas, citas, eventos corporativos y
otras actividades afines.
-Interactuar
con clientes y terceros, gestionar sus archivos y resolver sus reclamos o
encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
-Encargarse de la coordinación general de la oficina y resolver cualquier problema o requerimiento administrativo.
-Mantener su área de trabajo limpia y ordenada.
Tae
asistente administrativo
La
TAE en Asistente Administrativo tiene como objetivo general que al término de
la trayectoria el alumno sea capaz de realizar labores administrativas básicas
de una empresa, escuela, negocio o consultorio para auxiliar en el manejo de
diversos documentos mercantiles y la atención de primer contacto con el cliente
Competencia
de la TAE
Elabora
y organiza documentos administrativos-mercantiles y satisface las necesidades
de primer contacto con el cliente.
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